Vrácení a reklamace

Poškozená zásilka

Zásilku si před převzetím pečlivě zkontrolujte - pokud objevíte známky poškození nahlašte tuto skutečnost kurýrovi a zásilku nepřebírejte. Pokud zásilka vypadala v pořádku, a přesto objevíte v balíčku nějaké nemilé překvapení v podobě rozbitého zboží dejte nám, prosím, vědět co nejdříve na email info@malujpodlecisel.cz. Fotografie rozbitého zboží a popis problému vše urychlí. Společně vše vyřešíme v co nejkratším čase a k vaší spokojenosti.

Nevyhovuje vám dodané zboží?

Pokud chcete nakonec jiný obrázek nebo vám zboží nevyhovuje z nějakého jiného důvodu nezoufejte. Do 30 dnů od obdržení zásilky vám nerozbalené zboží vyměníme zdarma, zaplatíte pouze poštovné. Samozřejmě máte také nárok na zákonné odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od obdržení zboží.